根据卫生部关于在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动文件精神，更好贯彻落实《陕西省2012年推广优质护理服务工作方案》，进一步深化医药卫生体制改革，在总结2011年优质护理服务开展情况的基础上，继续推进我院优质护理服务工作开展。11月16日下午，我院召开“优质护理服务示范工程”动员大会。
会议由陈主席主持，护士长李亚莉对全院护士做动员报告，护士长杨淑芳宣读了“优质护理服务师范工程”实施方案，经过报名、推选一致决定将社区中心内儿科评选为“优质护理服务试点病区”，由郗书记授牌，内儿科护士长做表态发言，最后景院长做总结讲话，对社区中心内儿科“优质护理服务试点病区”工作提出了指导意见，要深入开展优质护理服务工作，强化以人为本和“以病人为中心”的服务理念，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
