“太感谢你们了，幸亏有你们这样有爱心的护士为患者服务，才让我老伴在这么短的时间里把钱包找到，有你们这样的护士，让我们老百姓来口腔医院看病放心”。9月2日，乔奶奶和老伴手捧着失而复得的钱包激动地连声感谢并大力表扬我院医护人员责任心强，用爱心暖人心。

（监控视频截图）

原来，9月2日9点50分，乔奶奶和老伴焦急的来到导诊台寻求帮助，老人心急如焚的反映来医院买药，不知什么时候自己钱包丢失，钱包内有1100多元现金，还有身份证、社保卡等重要证件，患者服务中心护士们了解情况后，一边安抚老人情绪，一边派人到监控室调取监控视频，第一时间帮助老人寻找丢失物品，并协助乔奶奶报案。

患者服务中心多名护士根据视频提供的老人就诊路线，逐楼层仔细查找、详细询问工作人员，恰巧在5楼遇到了也正在四处查找钱包失主的收费室工作人员。经过查对钱包无损、包内钱物齐全，钱包失而复得的乔奶奶激动地拉着护士的手不停地道谢。

必赢bwin线路检测患者服务中心自成立以来帮助患者找回丢失物品上百余件，其中包含证件、现金、钱包、钥匙、轮椅、水杯、雨伞等，以及帮助患者寻找小孩。患者服务中心的工作人员用自己的实际行动助力文明宝鸡建设、用爱心暖人心。在此，我院温馨提醒广大患者出行保管好随身物品，祝大家出行安全，就诊顺利，笑口常开。

供稿：患者服务中心   |  审核：高敏  |  发布：信息科