5月16日、17日下午，为了进一步落实市卫健委“青春微笑服务”主题活动，践行我院“优质服务提升年”的要求，继全院进行的“全员优质服务培训”、“医护人员礼仪培训”后，我院利用两个下午，在十五楼多功能厅举行了“优质服务技能竞赛”，全院各临床医技科室参加竞赛，领导班子及医院职工100余人观看了比赛，院党总支副书记郗国华主持比赛。



    此次比赛医院上下高度重视，赛前印发了《必赢bwin线路检测关于印发“优质服务提升”技能竞赛方案的通知》（宝市口医发[2019] 20号）文件，针对口腔、综合部和医技科室的不同特点，分别制订了口腔部“1+6”模式接诊评分标准、综合住院患者日常诊疗服务“四有、五心服务”及“三好一满意”评分标准、医技科室门诊患者日常接诊“四有、五心服务”及“三好一满意”评分标准。  







    各科室将融入日常的优质服务流程充分体现在技能竞赛的舞台上，各组选手分角色扮演患者、护士和医生，进行舞台模拟展示。领导班子成员及部分职能科室主任共12人担任评委，根据评分规则现场打分排名，择优择日进行表彰。
此次技能竞赛进一步深化了我院“青春微笑服务”和“优质服务提升年”的内涵，有力推动了优质服务在全院各科室落地生化，取得了良好的预期效果。
    
    
（综合办公室、医教科 ）